Tire suas dúvidas sobre nossas soluções, ou entre em contato com nossos especialistas.
O quanto você quiser. O dimensionamento do sistema considera sua demanda elétrica e a autonomia desejada. Por padrão, indicamos pelo menos 02 (duas) horas de autonomia, mas é você que manda.
Depende. Nossa recomendação é dimensionar o sistema para atender toda a instalação. Neste caso, não há necessidade de adaptações. Porém, o sistema pode ser dimensionado de forma setorizada ou somente para cargas críticas; neste caso, algumas adaptações menores podem ser necessárias. Mas, não se preocupe: nosso time técnico cuida de tudo para você.
Sim! Energia solar e baterias formam o casal perfeito. Além de gerar energia sustentável e mais barata para estocar, sua dependência da concessionária diminui. Você é dono da sua energia!
Com certeza! Ao se tornar parte do programa VelaAcesa você recebe benefícios que reduzem seu custo final de energia. Por exemplo, nosso time verifica a melhor tarifa para sua casa ou empresa, estocando energia nos horários em que as tarifas são mais baixas, para poder usar quando são mais altas.
Depende do modelo contratado. Em nosso Modelo de Compra, você adquire os equipamentos diretamente conosco. No Modelo de Assinatura, você paga uma mensalidade fixa com todos os benefícios já inclusos.
Sim! Você não precisa se preocupar com nada. A instalação é realizada por nosso time técnico especializado, e leva somente cerca de 60 minutos. Este tempo, porém, pode variar em função do tipo de instalação e condições do local escolhido.
Tudo! E sem você investir nada! Equipamentos, acessórios, aplicativo de monitoramento, instalação e serviço de manutenção (que cobre ações preventivas, atualizações do sistema e muito mais). Tudo por nossa conta e você só paga a mensalidade. Como um “Netflix”, para te dar paz energética
No Modelo de Compra, nossas baterias têm 10 anos de garantia, diretamente com o fabricante; nossos serviços têm garantia de 1 ano. No Modelo de Assinatura, a garantia é contínua, ao longo de todo o contrato.
Sim. As baterias utilizadas pela Vela têm certificação internacional de segurança (IEC62619) contra riscos de falha térmica (fogo, explosão e vazamento), falhas elétricas (curto-circuito e sobrecarga), falhas mecânicas (impacto, vibração e temperatura) e outros perigos. Além disso, têm certificações de compatibilidade eletromagnética (EMC), segurança para transporte e proteção contra poeira e jatos de água.
Muito fácil: clique em “Falar com um especialista” para ter todo o suporte e receber uma proposta sob medida para sua casa ou empresa. Garanta sua paz energética já!
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